Pravidla pro využívání našich služeb
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností spark-geyser (dále jen „Poskytovatel") a zákazníkem (dále jen „Klient") při poskytování vzdělávacích služeb v oblasti veřejného vystupování a komunikace.
Odesláním poptávky prostřednictvím webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami.
Předmětem smlouvy je poskytování vzdělávacích služeb v oblasti veřejného vystupování, prezentačních dovedností a komunikace. Konkrétní rozsah služeb je určen objednaným programem.
Objednávka služeb se provádí prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany Poskytovatele a zaplacením zálohy nebo celé ceny služby Klientem.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách včetně DPH. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceny měnit, přičemž pro konkrétní objednávku platí cena platná v době jejího potvrzení.
Platba je možná bankovním převodem nebo online platbou. U skupinových programů je vyžadována záloha ve výši 50 % celkové ceny při potvrzení účasti, doplatek je splatný nejpozději 7 dní před zahájením programu.
Klient má právo zrušit svou účast za následujících podmínek:
V případě nemoci nebo závažných osobních důvodů doložených dokumentací může Poskytovatel nabídnout náhradní termín nebo individuální řešení.
Poskytovatel se zavazuje:
Klient se zavazuje:
Poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky Klienta dosažené aplikací získaných znalostí a dovedností. Vzdělávací služby slouží k rozvoji dovedností a nejsou zárukou konkrétních výsledků.
Služby nemají charakter psychoterapie ani léčby a nenahrazují odbornou péči v oblasti duševního zdraví.
Veškeré materiály, prezentace a obsah programů jsou duševním vlastnictvím Poskytovatele a jsou chráněny autorským právem. Klient je oprávněn je používat pouze pro osobní potřebu a nesmí je bez souhlasu šířit nebo komerčně využívat.
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na těchto webových stránkách a příslušnými právními předpisy, zejména Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách. Pro již uzavřené smlouvy platí obchodní podmínky účinné v době uzavření smlouvy.
Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky podle českého práva.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalšími právními předpisy České republiky.
Poslední aktualizace: leden 2024